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✅ Garanties de résultats

Si une consultation quotidienne, une mise à jour relevant explicitement de mon périmètre, une relance prioritaire ou un compte rendu hebdomadaire n’est pas réalisé dans le délai convenu pour une raison relevant de mon organisation, la période concernée est prolongée sans frais.

Si le tableau de bord, le guide de remontée des blocages ou le journal de passation ne permettent pas d’identifier les dossiers encore ouverts et leurs prochaines actions à la date de passation, je les corrige et assure une seconde passation de 45 minutes sans frais.

La garantie ne s’applique pas lorsque les accès, les données, les coordonnées ou les réponses nécessaires n’ont pas été fournis dans les délais convenus.

Détails de l'offre

Synthèse des éléments inclus dans le pack

  • Questionnaire préparatoire

  • Audit de lancement

  • Prise en main du logiciel interne

  • Clarification du référentiel existant des étapes du parcours, des motifs de blocage et des règles de mise à jour

  • Suivi d’un site ou d’un flux défini comprenant jusqu’à 50 véhicules actifs simultanément

  • Consultation quotidienne du logiciel les jours ouvrés

  • Coordination auprès de 5 ateliers, transporteurs ou prestataires maximum

  • Qualification des blocages

  • Tableau de bord consolidé avec les KPI disponibles dans le logiciel

  • Compte rendu hebdomadaire personnalisé

  • 4 réunions de pilotage de 45 minutes

  • Guide opérationnel co-construit

  • Journal synthétique de passation

  • Bilan final et passation de 60 minutes

Durée de la mission - 6 semaines